Spiritual Life Coach® 2023 - Wie nutze ich das Forum optimal? Wo stelle ich meine fachlichen Fragen an die Mentorinnen oder an das CHS Team?

Folgen

Aufbau

Das Forum teilt sich in 4 große Bereiche auf:

♡ Organisatorisches: Alle Infos rund um den Mitgliederbereich, Community und Buddy System (betreut durch das CHS Team und Community)
♡ Fachlicher Austausch: Alle inhaltlichen Fragen und Antworten zu den Modulen (betreut durch das Mentorinnen Team)
♡ Lokale Gruppen: Platz für lokale Infos und Austausch mit Menschen aus deiner Umgebung (betreut durch das Community Team)
♡ Neuste Diskussionen: Diskussionen, die neu hinzugekommen sind

Deine Fragen kannst du jeweils im richtigen Diskussionsbereich stellen.
Gerne geben wir dir einen Überblick und Beispiele:


♡ News & Ankündigungen

Hier bekommst du die wichtigsten Infos vom Customer Happiness Support Team :)
Dieser Bereich dient der reinen Information und kann nicht kommentiert werden.
Unter anderem findest du hier:

  • Wichtige Ankündigungen
  • Kurzfristige Terminänderungen
  • Aktuelle technische Herausforderungen 
  • Häufig gestellte Fragen


Fragen & Antworten

Hier kannst du all deine Fragen rund um den Mitgliederbereich und seine Funktionen stellen.
Liebevoller Hinweis: Bitte stelle sicher, dass du vorher im Onboarding oder im Customer Happiness Help Center nachgeschaut hast, ob dort ggf. bereits deine Frage beantwortet wurde. Zudem kannst du im Forum oben rechts immer auch alle Kommentare durchsuchen, ob deine Frage bereits von anderen Teilnehmer*innen gefragt und beantwortet wurde.
Hier sind z.B. die folgenden Fragen richtig:

  • Wo finde ich xx im Mitgliederbereich?
  • Live Sessions und Aufzeichnungen
  • Up- und Downloads
  • Technische Herausforderungen


Suchen & Finden und Community Love

Schau hierzu gerne in diesen Beitrag rein: Spiritual Life Coach® - Wie ist der Community Bereich im Forum optimal zu nutzen (Suchen & Finden / Community Love / lokale Gruppen)?


♡ Fachlicher Austausch - Modul 1, 2, 3...

Bitte stelle deine inhaltlichen Fragen zur Ausbildung ausschließlich in diesem Bereich und nutze dafür das passende Modul und den entsprechenden Diskussionsbereich:

  • Theorie
  • Übung
  • Meditation


♡ Lokale Gruppen

Schau hierzu gerne in diesen Beitrag rein: Spiritual Life Coach® - Wie ist der Community Bereich optimal zu nutzen (Suchen & Finden / Community Love / lokale Gruppen)?

 

Weitere Fragen

Fragen zum Onboarding

Sollten nach dem Onboarding noch Fragen offen geblieben sein, dann stelle diese gerne im Forum Fragen & Antworten. Beachte bitte, dass wenn mehrere Teilnehmer*innen die gleiche Frage gestellt haben, dann antwortet das Team ggf. nicht einzeln auf deine Frage, sondern gesammelt in einem separaten Beitrag oder ggf. sogar unter News & Ankündigungen.


Fragen zum Quiz

Wenn du eine Frage beim Quiz falsch beantwortet hast, bekommst du immer einen Hinweis, in welcher Lesson du nochmal nachschauen kannst, um dir dort alle Informationen zu holen. Solltest du darüber hinaus inhaltliche Fragen haben, dann stellst du sie im inhaltlichen Forum Fachlicher Austausch zum jeweiligen Modul und zur jeweiligen Lesson. 
Solltest du technische Probleme haben, schreibe uns über das Forum Fragen & Antworten oder eine Nachricht über das Kontaktformular mit der Kategorie: Zugang & technischer Support —> Mitgliederbereich


Fragen zu Live Sessions

Auch hier gilt die gleiche Regel: Wenn du eine inhaltliche Frage hast, dann gehe gerne in das Forum des entsprechenden Moduls und der entsprechenden Unterkategorie (Meditation, Übung, Theorie). Solltest du organisatorische oder technische Fragen haben, nutze gerne das Forum Fragen & Antworten.


Fragen zu Bonusinhalten

Stelle diese Fragen bitte auch im fachlichen Forum im jeweiligen Modul unter "Theorie".

 

Funktionen / Kommentieren

Zugang zu den Kommentaren über das Forum

Wenn du eine Frage hast oder etwas teilen möchtest, gehe wie folgt vor:

  • Gehe links im Menü auf Forum.Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.14.06.png
  • Wähle den Bereich aus, welcher für dich relevant ist, z.B. Fragen & Antworten. Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.15.56.png
  • Klicke dort auf die Diskussion, um alle beantworteten Fragen zu sehen, z.B. FRAGEN ZU FUNKTIONEN IM MITGLIEDERBEREICH.
  • Du kannst auch bei der Diskussion direkt auf Kommentieren klicken, dann antwortest du direkt auf die Diskussion, wenn du deinen Text reinschreibst und auf "Posten" klickst.
  • Wir würden dir empfehlen, dass du erst auf die Diskussion klickst und schaust, ob deine Frage dort schon beantwortet wurde und dass du dann auf Kommentieren klickst. Es kann immer nur jeweils auf eine Diskussion geantwortet werden und nicht auf einzelne Antwort-Kommentare.
  • Bitte beachte, dass Bilder nur im Bereich der inhaltlichen Fragen eingefügt werden können. 
  • Bevor du deinen Kommentar abschickst, sei dir sicher, dass dieser korrekt und vollständig ist, da er von dir nicht mehr angepasst werden kann*.
  • Bevor du deinen Kommentar abschickst, kannst du einen Haken setzen bei "Benachrichtige mich über Antworten per E-Mail", damit du mitbekommst, wenn du eine Antwort auf deine Nachricht erhältst.
  • In diesem Fall antwortet dann z.B. das CHS Team auf deine Nachricht. Beachte bitte, wenn sehr viele Teilnehmer*innen die gleiche Frage gestellt haben, dann antwortet das Team ggf. nicht einzeln auf deine Frage, sondern gesammelt in einem separaten Beitrag oder ggf. sogar unter News & Ankündigungen.
  • Das CHS Team erkennst du übrigens an dem orangenen Herz vor ihren Namen. Es wäre schön, wenn dies auch dem CHS Team vorbehalten bleibt.

 

Zugang zu den Kommentaren über die Module

Besonders, wenn du inhaltliche Fragen zum Modul stellen möchtest, macht der Weg direkt über das Modul meist mehr Sinn. Gehe dann wie folgt vor:

  • Gehe links im Menü auf Module.Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.28.39.png
  • Wähle das entsprechende Modul aus, z.B. Modul 1. Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.29.27.png
  • Klicke dort auf die entsprechende Lesson, z.B. Theorie. Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.30.29.png
  • Hier kannst du oben rechts wählen zwischen "Mit Community austauschen" (dann landest du im Bereich Community Love) oder "Inhaltliche Frage". Wenn du letzteres wählst, dann bist du direkt im richtigen Bereich für deine inhaltliche Frage :)
    Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.32.46.png
  • Klicke rechts auf "Kommentieren" und stelle deine Frage.Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.33.54.png
  • Im fachlichen Austausch-Bereich kannst du auch Bilder (Screenshots usw.) in deine Antworten einfügen. image (1).png
    In den anderen Bereichen bleibt dies den Admins vorbehalten und ist für Teilnehmer*innen nicht möglich, um hier eine gewisse Übersichtlichkeit zu behalten ♡
  • Wenn du über das Forum in die einzelnen Bereiche gehen möchtest, klicke auf den farblichen Bereich, nicht auf das Wort Modul X.Bildschirmfoto 2023-09-15 um 13.24.07.png
  • In diesem Fall antwortet dann z.B. das Mentorinnen Team auf deine Nachricht. Beachte bitte, wenn sehr viele Teilnehmer*innen die gleiche Frage gestellt haben, dann antwortet das Team ggf. nicht einzeln auf deine Frage, sondern gesammelt in einem übergeordneten Beitrag.
  • Die Mentorinnen erkennst du übrigens an einem Student*innenhut vor ihrem Namen. Es wäre schön, wenn dies auch den Mentorinnen vorbehalten bleibt.  Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.44.48.png

 

Diskussionen abonnieren / Benachrichtigungen erhalten

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Wenn du eine Diskussion abonnierst, dann bekommst du eine Nachricht über die Benachrichtigungen-Funktion (Glocken-Symbol), wenn es Neuigkeiten in der Diskussion gibt.

Du kannst diese Benachrichtigungen jederzeit wieder abbestellen, indem du auf "Abbestellen" in der jeweiligen Diskussion klickst. Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.38.32.png

Alle allgemeinen Benachrichtigungseinstellungen (z.B. ob du per E-Mail informiert wirst) kannst du auch oben rechts unter "Account" und dann unter "Benachrichtigungen" einstellen. Bildschirmfoto 2023-09-12 um 14.41.32.png



*Wenn du deinen Kommentar löschen möchtest, weil dort ein Fehler drin ist oder er nicht mehr vorhanden sein soll, schreib bitte dem Technikteam eine Nachricht über das Kontaktformular mit der Kategorie: Zugang & technischer Support —> Mitgliederbereich

Schau auch gerne hier rein: Spiritual Life Coach® - Wie kann ich im Forum meinen Kommentar ändern/anpassen/löschen?

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