Wir freuen uns riesig, dass du dich für unsere Produkte interessierst :)
Bitte probiere einmal folgendes aus:
Aktualisiere bitte einmal deine Zugangsdaten über den Mitgliederbereich von einem deiner bereits in der Vergangenheit gebuchten Kurse.
Gehe dazu im Mitgliederbereich oben rechts auf "Dein Profil". Gehe auf der sich öffnenden Seite bitte auf "Daten ändern". Anschließend öffnet sich ein neues Fenster. Hinterlege nun bitte einmal ein Passwort. Dabei kannst du bei dem bestehendem und dem neuen Passwort, auch einfach dein bisheriges Passwort hinterlegen. Wichtig ist dabei nur, dass deine Zugangsdaten noch einmal im System aktualisiert werden. Dann noch einmal "Änderungen übernehmen" klicken.
Anschließend loggst du dich mit den soeben aktualisierten Daten im Shop ein und solltest so jetzt auch im Shop auf deinen Account zugreifen können.
Hast du bisher noch keinen Kurs bei uns gekauft, aktualisiere bitte deine Zugangsdaten in der Higher Self App.
Bitte gebe deine Zugangsdaten dabei manuell in die Felder ein. Kopiere die Daten nicht hinein und nutze bitte auch nicht die Eingabehilfe/ automatische Vervollständigung deines Geräts.
Bitte stelle auch sicher, dass du dich mit der richtigen E-Mail Adresse anmeldest, in der exakten Schreibweise, da das System z.B. zwischen "gmail.com" und "googlemail.com" unterscheidet.
Jetzt sollte deiner Buchung nichts mehr im Wege stehen :)
Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.