Mailing - Ich erhalte keine E-Mails mehr, was kann ich tun?

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Solltest du dich bei uns mit deiner E-Mail Adresse bereits angemeldet haben (z.B. für den Newsletter) oder an einem unserer Kurs teilnehmen, empfehlen wir dir folgende Punkte:

    • Prüfe bitte einmal, ob unsere E-Mails in deinem SPAM Ordner landen. Wenn dies so ist, kannst du das ändern durch Klicken auf die entsprechende E-Mail und indem du dann in der E-Mail direkt, das "als Spam markieren" wieder aufhebst. 
    • Hast du dich mit der richtigen E-Mail Adresse angemeldet? Hier ist die exakte Schreibweise wichtig, da das System z.B. zwischen "gmail.com" und "googlemail.com" unterscheidet.
    • Wenn du mit PayPal Express, Apple Pay oder G-Pay bezahlt hast, wird dir der Kurs für die E-Mail-Adresse freigeschaltet, die dort hinterlegt ist, außer du hast dich vor dem Checkout an der Kasse direkt im Shop mit einer anderen E-Mail-Adresse eingeloggt. Die E-Mail-Adresse kann nach deinem Kauf nicht mehr angepasst werden. Mehr Infos findest du hier.
    • Prüfe bitte einmal ob du genügend freien Speicherplatz in deinem E-Mail Postfach hast.
    • Zusätzlich kannst du auch die folgende E-Mail Adresse in dein Adressbuch in deinem E-Mail Postfach mit aufnehmen, falls du es nicht bereits schon getan hast (diese ist nicht zur Kontaktaufnahme gedacht, nutze hierfür bitte ausschließlich unser Kontaktformular mit der richtigen Kategorie, damit dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeitet werden kann):
    • Trage dich bitte hier erneut für den Newsletter ein: https://lauraseiler.com/newsletter/ 

Hinweis: Bei T-Online E-Mail-Adressen kann es immer mal wieder zu Zustellungsproblemen kommen. Melde dich daher sicherheitshalber immer mit der Adresse eines anderen Mail Anbieters an. Schau dazu auch gerne hier rein: Login & Account - Wie kann ich mich mit der richtigen E-Mail-Adresse zum Kurs anmelden? 

 

Bei darüber hinausgehenden Fragen wende dich gerne über das Kontaktformular an uns mit der Kategorie Zugang & technischer Support und dann Newsletter nicht erhalten.

 

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