RUSU 2024 - Technische Tipps zu Kommentaren & Funktionen im Forum (Diskussionen & Benachrichtigungen)

Funktionen / Kommentieren

Zugang zu den Kommentaren über das Forum

Wenn du eine Frage hast oder etwas teilen möchtest, gehe wie folgt vor:

• Gehe links im Menü auf Forum.
• Wähle den Bereich aus, welcher für dich relevant ist, z.B. Fragen & Antworten.
  
• Klicke dort auf die Diskussion, um alle beantworteten Fragen zu sehen, z.B. FRAGEN ZUM MITGLIEDERBEREICH.
  
• Du kannst auch bei der Diskussion direkt auf diesen Beitrag kommentieren klicken, dann antwortest du direkt auf die Diskussion, wenn du deinen Text reinschreibst und auf "Posten" klickst. 
  
• Wir würden dir empfehlen, dass du erst auf die Diskussion klickst und schaust, ob deine Frage dort schon beantwortet wurde und dass du dann auf Diesen Beitrag kommentieren klickst. Es kann immer nur jeweils auf eine Diskussion geantwortet werden und nicht auf einzelne Antwort-Kommentare.
• Du kannst auf der Diskussions-Seite jeweils mit der Tastenkombi Strg F oder CMD F nach Wörtern suchen und findest so ggf. schneller die Fragen und Antworten.
• Zudem kannst du im Forum oben rechts immer auch alle Kommentare durchsuchen, ob deine Frage bereits von anderen Teilnehmer*innen gefragt und beantwortet wurde.
  
• Bitte beachte, dass Bilder nur im Bereich der Stell dich vor Diskussion eingefügt werden können. 
• Bevor du deinen Kommentar abschickst, sei dir sicher, dass dieser korrekt und vollständig ist, da er von dir nicht mehr angepasst werden kann*.
• Bevor du deinen Kommentar abschickst/postest, kannst du einen Haken setzen bei "Benachrichtige mich über Antworten per E-Mail", damit du mitbekommst, wenn du eine Antwort auf deine Nachricht erhältst.
  
• Beachte bitte, wenn sehr viele Teilnehmer*innen die gleiche Frage gestellt haben, dann antwortet das Customer Happiness Support Team ggf. nicht einzeln auf deine Frage, sondern gesammelt in einem separaten Beitrag oder ggf. sogar unter News & Ankündigungen.
• Das CHS Team erkennst du übrigens an dem grünen Herz hinter ihren Namen. 
  
  

Zugang zu den Kommentaren über die Module

Besonders, wenn du inhaltliche Fragen zum Modul stellen möchtest, macht der Weg direkt über das Modul meist mehr Sinn. Gehe dann wie folgt vor:

• Gehe links im Menü auf Module.
• Wähle das entsprechende Modul aus, z.B. Modul 1.
  
  
• Klicke dort auf die entsprechende Session, z.B. Session 1.
  
• Hier kannst du oben rechts wählen zwischen "Mit Community austauschen" (dann landest du im Bereich Community) oder "Inhaltliche Frage". Wenn du letzteres wählst, dann bist du direkt im richtigen Bereich für deine inhaltliche Frage :)
  
• Klicke rechts auf "Kommentieren" und stelle deine Frage.
• Wenn du über das Forum in die einzelnen Bereiche gehen möchtest, klicke auf den farblichen Bereich, nicht auf das Wort Modul X.
  

Diskussionen abonnieren / Benachrichtigungen erhalten

Wenn du eine Diskussion abonnierst, dann bekommst du eine Nachricht über die Benachrichtigungen-Funktion (Glocken-Symbol), wenn es Neuigkeiten in der Diskussion gibt.

Du kannst diese Benachrichtigungen jederzeit wieder abbestellen, indem du auf "Abbestellen" in der jeweiligen Diskussion klickst.

Alle allgemeinen Benachrichtigungseinstellungen (z.B. ob du per E-Mail informiert wirst) kannst du auch oben rechts unter "Account" und dann unter "Benachrichtigungen" einstellen.

*Wenn du deinen Kommentar löschen möchtest, weil dort ein Fehler drin ist oder er nicht mehr vorhanden sein soll, schreib bitte dem Technikteam eine Nachricht über das Kontaktformular mit der Kategorie: Zugang & technischer Support —> Mitgliederbereich