Zahlung - Welche Zahlungsmethoden gibt es, wie ändere ich meine Daten und was tun bei Zahlungsproblemen (mit Klarna)?

Du hast folgende Zahlungsmöglichkeiten in unserem Shop:

• Kreditkarte
• PayPal
• Apple Pay
• G-Pay
• Klarna Kauf auf Rechnung
• Klarna Ratenkauf*
• Giropay (für Deutschland) 

*Für Ratenzahlungen steht dir Klarna zur Verfügung. Schau zu den Bedingungen bitte hier rein: Ratenzahlung - Ist ein Kauf auf Raten möglich?

G-Pay und PayPal werden dir im ersten Step angezeigt als sogenannte “Express-Checkouts” - entweder direkt im Warenkorb oder als erster Schritt, wenn du zur Kasse gehst. Wenn du im Checkout weiter gehst bis Zahlung, siehst du alle verfügbaren Zahlmethoden.

Bitte beachte:
Wenn du mit PayPal Express, Apple Pay oder G-Pay bezahlst, wird dir der Kurs für die E-Mail-Adresse freigeschaltet, die dort hinterlegt ist. Solltest du mit PayPal bezahlen wollen, aber mit einer anderen E-Mail-Adresse Zugriff auf den Kurs benötigen, oder hast du bereits ein Konto vom Mitgliederbereich, dem Higher Self Home® oder der Higher Self App bei uns, nutze bitte nicht den Express Checkout. Melde dich stattdessen im Checkout zunächst bei “Kontaktinformation” mit deiner E-Mail-Adresse an und wähle dann bei Zahlung die Zahlart PayPal. Für Apple Pay und G-Pay geht dies leider nicht. Bei Zahlung mit diesen Methoden wird dir der Kurs automatisch für die E-Mail-Adresse freigeschaltet, die dort hinterlegt ist.

Technische Probleme bei der Zahlung mit Klarna

Du hast die Möglichkeit die Zahlung für unsere Kurse auch über unseren Zahlungsanbieter Klarna abzuwickeln. 

Hier ein paar Hinweise, die dir helfen können, wenn deine Zahlung aufgrund von technischen Gründen nicht abgewickelt werden kann:

• Gib nur deine eigenen, persönlichen Daten (Name, Geburtsdatum etc.) in der gleichen Schreibweise an, wie sie bei Klarna zusammen mit deiner E-Mail Adresse hinterlegt sind, da unterschiedliche Datenangaben von Klarna als Sicherheitsrisiko gewertet werden.
• Bitte prüfe, ob eventuelle AdWare Blocker aktiviert sind, die die Weiterleitung zur Zahlungsmethode während deines Kaufs blockieren können.
  Weiter Hinweise, wie du diese in den verschiedenen Browsern deaktivieren kannst, findest du hier: Adblocker deaktivieren in Safari, Firefox & Chrome

Ansonsten beachte auch gerne die folgenden Hinweise:

• Bitte warte kurz einen Moment, bis die Seite vollständig geladen hat.
• Schau ansonsten auch nochmal, dass du deinen Cache und deine Cookies gelöscht hast.
• Akzeptiere auch bitte unsere Cookies und nutze einen anderen Browser.
• Klarna bietet die Ratenzahlung für die Länder Deutschland, Österreich und Finnland an. Möchtest du innerhalb anderer Länder bezahlen, möchten wir dich bitten eine der anderen Zahlungsmöglichkeiten auszuwählen (z.B. PayPal oder Kreditkarte).

Hier findest du noch weitere Informationen direkt von Klarna, warum Zahlungen eventuell nicht genehmigt werden:
➡️ Warum kann ich meine gewünschte Zahlungsart nicht nutzen?

Zahlweise ändern (für Käufe ab 2022):

Um deine Zahlweise zu ändern, logge dich mit deinen Zugangsdaten vom Kurs in unseren Shop ein. Den Login findest du oben rechts, bei dem Symbol von der Person. Damit gelangst du zu deinem Shop-Konto. 



Klicke rechts ​unter Kontodetails auf “Manage Subscriptions”.
Nun kommst du zur Übersicht deiner Abos. Klicke dort oben auf der Seite auf “Zahlungsmethoden”. Über "Bearbeiten" kannst du deine Zahlungsmethode dann aktualisieren.