Storno/Widerruf - Kann ich vom Kauf zurücktreten bzw. den Kauf stornieren?

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Selbstverständlich kannst du von deinem 14-tägigen Widerrufsrechts (ab Kaufdatum) gebrauch machen und den Kurs und/oder dein Produkt wieder an uns "zurückgeben" :)

In diesem Fall bitten wir dich, dass du uns eine kurze Nachricht zu deinem Anliegen schickst, damit wir alles Weitere persönlich mit dir besprechen können. Klicke dazu auf diesen Link, wähle im Kontaktformular bitte den richtigen Kurs und dann Kauf & Zahlung —> Stornierung aus.

Was soll ich mit meinem Paket tun?

Sofern du das Paket noch nicht erhalten hast, kannst du die Annahme durch DHL verweigern, damit das Paket wieder zurück an unseren Logistiker geschickt werden kann.

Sollte dein Paket in einem Paketshop oder in einer Packstation liegen, bitten wir dich, das Paket nicht abzuholen, damit dieses automatisch wieder zurück zu unserem Logistiker geschickt werden kann.

Hat dich dein Paket Zuhause schon erreicht, müsstest du dieses bitte an folgende Adresse wieder zurückschicken:

Laura Seiler Life Coaching GmbH
c/o MOODJA
Leipziger Str. 20
14612 Falkensee

(Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung trägt lt. AGB der Käufer selbst!) 

Wann bekomme ich mein Geld erstattet?
Sobald wir einen Nachweis über die Rücksendung (DHL Beleg, etc.) von dir erhalten haben, werden wir dir den Betrag (inkl. der Versandkosten) umgehend auf dein, von dir beim Kauf hinterlegtes Zahlungsmittel erstatten. Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen und das zurückgesendete Produkt muss unbeschrieben und unbenutzt sein!

 

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