Solltest du dein Passwort vergessen haben oder einfach ein neues hinterlegen wollen, rufe bitte den Login über den Mitgliederbereich im Browser auf.
Rufe die Seite wenn möglich bitte im Browser Google Chrome auf deinem PC auf.
Um dir nun ein neues Passwort zu vergeben, gehe bitte wie folgt vor:
Wähle in deinem Login Fenster bitte zunächst die Option "Passwort vergessen?":
Gib hier deine E-Mail Adresse ein, über die du deine Kurse erworben hast.
Achte dabei bitte darauf, deine E-Mail Adresse gänzlich in Kleinschreibung zu halten, damit unser System deine E-Mail Adresse erkennen kann.
Danach öffnet sich ein neues Fenster, welches du UNBEDINGT OFFEN lassen solltest, denn binnen weniger Sekunden bekommst du auf deine E-Mail eine Nachricht mit einem Sicherheitscode.
Diesen Sicherheitscode benötigst du, um ein neues Passwort erstellen zu können.
Denke dir ein neues Passwort aus und speichere deine Änderung mit „Passwort ändern“ ab.
Achte im Zweifelsfall bitte darauf, vor diesem Prozess in deinen Browser-Einstellungen deinen Cache zu leeren und die Cookies zu löschen. Auch empfehlen wir grundsätzlich als Browser Google Chrome zu nutzen.
Und schon kannst du dich neu einloggen und hast Zugang zu deinen Inhalten.
Dieses neue Passwort gilt dann zukünftig für den Login für all deine Kurse im Mitgliederbereich, für die Higher Self App und für den Shop.
Weiterhin kannst du dich auch direkt in deinen Kurs oder in die Higher Self App einloggen und dann dort über "Profil" / "Account" ein neues Passwort für deine zukünftigen Logins hinterlegen.
Das könnte dich auch interessieren:
Login - Mein Login im Mitgliederbereich funktioniert nicht - Was kann ich tun?
Technik - Cookies löschen
Technik - Cache leeren
Kommentare
Zu diesem Beitrag können keine Kommentare hinterlassen werden.